Dokumentai radus pazeista prekes pakuote

Esame transporto imone. Noriu paklausti kokie butini dokumentai norint sutikti si uzsakovo pretenzija rastai sugadintai krovinio pakuotei. Ar uztenka tik iraso CMR'e ar butinai turi buti surasytas iskrovimo vietoje defekto aktas?

Laba visiems, gal galite padėti skubiai reikia defekto akto ar ko panašaus

gavom preke su defektu ir reikia dabar kazka kaip defektu akta surasyti